Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

CONCEPT DESIGN accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur le site conceptdesign-fr.com et y passez commande.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société CONCEPT DESIGN, SARL au capital de 3 000,00 €, dont le siège social est situé 242 Avenue Émile Antoine, 30340 Méjannes-les-Alès, immatriculée au RCS de Nîmes sous le numéro 818 843 567.

Email : contact@conceptdesign-fr.com
Téléphone : 07 54 92 83 91

Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, CONCEPT DESIGN est susceptible de collecter les données suivantes : nom et prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone, informations de commande, données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires) et données de navigation (cookies, adresse IP).

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes : la gestion et le suivi des commandes, la livraison des produits, la gestion de la relation client et des demandes de contact, le traitement des retours et remboursements, le respect de nos obligations légales et comptables, et, sous réserve de votre consentement, l'envoi d'informations commerciales.

Base légale

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, le respect d'obligations légales, votre consentement (notamment pour la prospection commerciale et certains cookies) et l'intérêt légitime de CONCEPT DESIGN à améliorer ses services.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux services internes de CONCEPT DESIGN ainsi qu'à ses prestataires intervenant dans la réalisation des commandes : la plateforme d'hébergement et de paiement Shopify, les prestataires de paiement et les transporteurs chargés de la livraison. Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leur mission.

Hébergement et transferts

Le site est hébergé par Shopify. Certaines données peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne par nos prestataires ; dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD afin d'assurer un niveau de protection adéquat.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées conformément aux délais légaux applicables, notamment en matière comptable et commerciale.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à contact@conceptdesign-fr.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies

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Sécurité

CONCEPT DESIGN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter CONCEPT DESIGN à l'adresse contact@conceptdesign-fr.com.